Il fatto di fare ordine nel sito Internet lourdes-shopping.fr implica per il cliente l'assenso intera e senza riserve alle presenti condizioni generali di vendita e l'accettazione della clausola di riserva di proprietà.
ARTICOLO 1 - IDENTIFICAZIONE
Rigardo al contratto stipulato a distanza su un modo elettronico, Lourdes Shopping intende identificarsi presso il cliente:
Lourdes Shopping è un segno depositato a l'INPI e sfruttato dalla SARL Archipel Studio, villa Transat, 3 via Beauregard, 78430 Louveciennes.
N° de Siret: 402 123 442
N° di IVA intracomunitaria: FR 59 402 123 442
Posta elettronica:
contact@lourdes-shopping.fr
Sito web:
www.lourdes-shopping.fr
Il presente contratto è presentato al diritto francese.
ARTICOLO 2 - PREAMBOLO
Le presenti condizioni generali di vendita mirano a definire le relazioni contrattuali tra il SARL Archipel Studio e l'acquirente, come pure le condizioni applicabili ad ogni acquisto effettuato tramite il website commerciante lourdes-shopping.fr, che l'acquirente sia professionale o particolare.
Il cliente riconosce, prima dell'aggiudicazione dell'ordine, avere preso conoscenza di la totalità delle informazioni che costituiscono le condizioni generali di vendita e la misura del dispositivo delle presenti.
Il SARL Archipel Studio si riserva del diritto di modificare le sue condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. In questo caso, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data del comando.
ARTICOLO 3 - PREZZO ED IVA
Il prezzo garantito a l'acquirente è quello pubblicato nel website al momento di l'acquisto.
I prezzi di vendita dei prodotti commercializzati nel website lourdes-shopping.fr sono netti ogni tassa inclusa (Ttc) e garantiti con riserva di modifica dell'aliquota dell'IVA francese. Qualsiasi cambiamento di questo tasso potrebbe allora essere immediatamente riflesso sui prezzi di vendita.
Questi prezzi si intendono spese di spedizione inclusi a partire da 100€ Ttc di acquisti per la Francia metropolitana, di 200€ Ttc di acquisti per gli altri paesi della Comunità europea e di 300€ Ttc di acquisti per gli altri paesi. Spese supplementari di 6€ Ttc saranno applicati per ogni acquisto inferiore a 100€ Ttc a destinazione della Francia metropolitana. Spese supplementari di 15€ Ttc saranno applicati per ogni acquisto inferiore a 200€ Ttc a destinazione degli altri paesi della Comunità europea. Spese supplementari di 20€ Ttc saranno applicati per ogni acquisto inferiore a 300€ Ttc a destinazione degli altri paesi.
Una fattura dettagliata sarà indirizzata al cliente con il suo pacco. L'indicazione della somma dell'IVA dà la possibilità alle imprese e professioni liberali di recuperarla. Il cliente dovrà conservare la sua fattura: gli fungerà da buono di garanzia.
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Disposizioni per l'oltremare
Ogni ordine che comporta una consegna oltremare è esonerato di IVA metropolitana. Quest'esenzione riguarda il prezzo di vendita dei prodotti e la prestazione di trasporto. La prestazione completa sarà fatturata HT. In compenso, a la consegna del pacco, il cliente sarà obbligato a sdoganare le sue merci liberando i diritti e tasse a del dipartimento o del territorio.
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Disposizioni per i paesi europei
I prodotti sono assujetis all'IVA francese (19,6% o 5,5% finora).
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Disposizioni per i paesi fuori CEE
Il cliente beneficia della dispensa fiscale sui prodotti e prestazioni di trasporto. La fattura sarà stabilita senza IVA francese. Il cliente dovrà in compenso liberare i diritti e tasse a del suo paese e assicurarsi prima di tutto che i prodotti così comandati sono autorizzati al'importazione.
ARTICOLO 4 - PAGAMENTO
Lourdes Shopping mette a disposizione quattro modi di pagamento: carta di credito (CB, Visa o Mastercard), assegno, trasferimento, Paypal.
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Pagamento per carta di credito
Il website permette di regolare la sua ordinazione direttamente in linea, tramite le carte bancarie CB, Visa o MasterCard, osservando i 16 numeri della carta, come pure la sua data d'espirazione e le ultime tre cifre del crittogramma visivo. Le informazioni sono criptate e circolano senza rischi grazie al protocollo SSL (Secure Sockets Layer).
Solo le carte bancarie che presentano l'iniziale CB, Visa o Mastercard emesse in Francia o nel quadro di reti internazionali approvate dal GIE carte bancarie, sono accettate.
Il debito è effettuato in occasione della spedizione del ordine alla condizione d'ottenere in anticipo l'autorizzazione d'addebito del conto presso i centri di pagamento competenti, altrimenti il ordine non potrebbe essere esaminato.
I dati relativi alla carta bancaria sono conservati soltanto durante il tempo di trattamento del ordine.
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Pagamento per assegno
Le persone che risiedono in Francia metropolitana/Corsa e desiderano effettuare un regolamento per assegno bancario possono inviarci direttamente il loro ordine accompagnato dal regolamento per posta formulato al SARL Archipel Studios al'indirizzo seguente: Archipel Studios, villa Transat, 3 rue Beauregard, 78430 Louveciennes, Francia.
L'assegno sarà inscatolato soltanto il giorno della spedizione della merce.
Attenzione: in questo caso, oltre ai riferimenti e quantità ordinati, importa al cliente di bene notificare suo nome, nome, indirizzo di consegna, telefono e il suo indirizzo posta elettronica.
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Pagamento per trasferimento
Il cliente dovrà farci pervenire il suo trasferimento entro sette giorni, accompagnato imperativamente dal suo numero di ordine per permetterli d'identificarsi.
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Pagamento Paypal
Il pagamento per conto PayPal è accettato per ogni ordine strettamente superiore ad 1€ Ttc. Le ordine regolati al mezzo d'un contano Paypal saranno registrate e convalidate fin dal'acceptazione del pagamento da Paypal. In sapere più sulle condizioni di utilizzo di Paypal,
premete qui
ARTICOLO 5 - DESCRIZIONE DEI PRODOTTI
I prodotti proposti sono conformi alla legislazione francese in vigore ed alle norme applicabili in Francia. Le fotografie, testi, grafiche informazioni e caratteristiche riprodotte e che illustrano i prodotti presentati non sono contrattuali. Di conseguenza, la responsabilità di Archipel Studio non può essere impegnata in caso di errore o di omissione in una di queste fotografie, testi o grafiche informazioni o caratteristiche dei prodotti o in caso di modifica delle caratteristiche dei prodotti da parte dei fornitori.
ARTICOLO 6 - DIRITTO DI RÉTRACTATION. SODDISFATTO O RIMBORSATO
Conformemente a l'article L 121-20 del codice del consumo, il cliente beneficia di sette giorni completi per tornarli a sue spese, ed accompagnato dalla fattura, un prodotto che non lo soddisfarebbe.
Fin dalla loro ricezione e sotto condizione che il prodotto sia in stato ed imballaggio originale (senza deterioramento così minimo sia essa, tanto estetico che funzionale, stato di pulizia perfetta) procederemo al rimborso. Questo di solito sotto sette giorni, per trasferimento bancario o per assegno al'indirizzo indicato sulla fattura.
In questo caso, invitiamo il cliente da unire una nota più esplicita che sia precisando la natura del problema incontrato allo scopo di facilitare la soluzione.
Le spese di spedizione sono a carico del cliente per l'invio ed al carico di Archipel Studio per il ritorno al'indirizzo indicata dal cliente.
Eccetto indicazione contraria della parte di Archipel Studio, il ritorno dei prodotti dovrà essere fatto al'indirizzo seguente: Coecilia/Lourdes-shopping.fr, 23 place Monseigneur Laurence, 65100 Lourdes, Francia.
ARTICOLO 7 - DISPONIBILITÀ & TERMINI
Onoreremo le ordine nel limite degli stock disponibili. In l'ipotesi dove un dei prodotti comandati non sarebbe disponibile nei nostri stock, ci impegniamo a contattare il cliente per posta elettronica entro sette giorni a partire dalla data della vostra ordinazione per l'en informare ed indicarle entro quali termini questo prodotto potrebbe, se necessario, esserle consegnatle, come pure ls eventuali cambiamenti di tariffe.
I termini, sotto sono dati a titolo puramente indicativo per gli articoli disponibili in stock:
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Contare due giorni in generale per spedizione in Francia metropolitana/Corsa da parte di Chronopost.
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Contare di quattro a dieci giorni lavorativi por il resto del mondo.
In caso de articoli consegnabili a date diverse tenuto conto della loro disponibilità, il termine di consegna sarà basato sul termine più lungo. Archipel Studio si riserva tuttavia la possibilità di scomporre le consegne. Archipel Studio non potrà essere tenuto responsabile delle conseguenze dovute ad un ritardo di consegna.
ARTICOLO 8 – CONSEGNA
I prodotti sono consegnati al'indirizzo indicato dal cliente sul buono d'ordine in linea.
La consegna è considerata effettuata da Archipel Studio in occasione della riduzione della merce al trasportatore. L'elenco di consegna fornito dal trasportatore, datato e siglato in margine dal cliente in occasione della consegna del prodotto e che comporta un numero di consegna del trasportatore beneficiaria, costituirà una prova in particolare di trasporto e di consegna.
Di convenzione espressa, il trasportatore è mandatario del cliente. Appartiene dunque al cliente d'esercitare lui stesso qualsiasi ricorso, senza che mai la responsabilità d'Archipel Studio non possa essere messa in causa, per qualunque ragione (ritardo, danni, perdite totali o parziali).
Per quanto riguarda le disposizioni da adottare riguardo al trasportatore, ed a titolo puramente indicativo, Archipel Studio informa il cliente che quest'ultimo deve, in occasione della consegna degli oggetti, effettuare la rilevazione della conformità e del buono stato degli oggetti consegnati prima di firmare di ricezione del pacco. Quest'ultimi devono corrispondere in quantità ed in qualità alle indicazioni portate sull'elenco di spedizione.
Se, in occasione di questa verifica il cliente constata danni, deve rifiutare la consegna di o dei prodotti comandati, o emettere riserve sull'elenco di spedizione (queste riserve devono essere complete, precise, datate e firmate sull'elenco di spedizione, essere confermate sotto dieci giorni da raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata al trasportatore e per informazione in copia ad Archipel Studio). Il cliente non ometterà di conservare un doppio dell'elenco di spedizione che cita le sue riserve.
ARTICOLO 9 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i testi, commenti, lavori, illustrazioni, immagini..., e d'une modo più generale tutto ciò che l'on può leggere e visualizzare nel website lourdes-shopping.fr è protetto dal diritto della proprietà intellectualle per il mondo intero. A questo titolo, sola è autorizzata la utilizzazione per un impiego privato e non collettivo. Qualsiasi altro utilizzo è costitutivo di falsificazione e sancita a titolo della proprietà intellettuale eccetto autorizzazione preventiva di Archipel Studio.
Alcuni prodotti come in particolare le musiche e pellicole fanno l'oggetto di diritti di utilizzazione specifici che regolamentano le copie, diffusione pubblica, affitto... Il cliente dovrà rispettare le condizioni generali di vendita di questi prodotti e lourdes-shopping.fr non può essere responsabile degli utilizzi che potrebbero essere fatti dei prodotti in questo quadro.
ARTICOLO 10 - ARCHIVI CLIENTI
Per soddisfare le necessità del cliente e di garantire un servizio a distanza, siamo portati a registrare alcune informazioni che lo riguardano, come il suo nome, indirizzo, ecc.. Le informazioni così raccolte sono indispensabili al trattamento ed al'inoltro dei comandi saranno rivelate a terzi.
Ai sensi della legge informatica e libertà del 6 gennaio 1978, garantiamo un diritto di accesso e di modifica su quest'informazioni.
Si iscrivendo sul website, il cliente garantisce da fornirci informazioni sincere e vere che riguardano. La comunicazione di informazioni false è contraria alle presenti condizioni generali di vendita.
ARTICOLO 11 - RISERVA DI PROPRIETÀ
In applicazione della legge del 12 maggio 1980, il trasferimento di proprietà di merci consegnate al cliente interverrà dopo pagamento integrale del prezzo in principale ed accessorio. Durante il periodo della consegna al trasferimento di proprietà, i rischi di perdita, volo o distruzione sono a carico del cliente. Il difetto da parte del cliente dei suoi obblighi di pagamento, per qualunque causa, conferisce al rappresentante il diritto di esigere la restituzione immediata delle merci consegnate alle spese, rischi ed i pericoli dil cliente. Archipel Studio si riserva il diritto di cancellare qualsiasi ordine d'un legano con il quale esisterebbe una controversia relativa al pagamento di una comanda precedente.
ARTICOLO 12 - CONTROVERSIE
In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole ad ogni vertenza che deriva dal compimento delle presenti condizioni generali di vendita.
In mancanza di regolamento amichevole, ogni controversia sorta del presente contratto sarà sottoposta alla legge francese e sarà di competenza esclusiva delle giurisdizioni di Versailles (Francia).